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Condiciones de entrega

Entregaremos los pedidos bajo las siguientes condiciones:

Para los regalos en el Distrito Federal y área metropolitana, una vez confirmado tu pago, procesaremos tu pedido y aproximadamente 5 días hábiles después será entregado.

Para los chocolates temáticos en el Distrito Federal y área metropolitana, una vez confirmado tu pago, procesaremos tu pedido y aproximadamente 10 días hábiles después serán entregados.

Para los recuerdos para eventos especiales, invitaciones y tarjetas infantiles en el Distrito Federal y área metropolitana, una vez confirmado tu pago, procesaremos tu pedido y serán entregados en un lapso de 10 días hábiles.

No contamos con envíos de regalos ni recuerdos para eventos especiales, invitaciones ni tarjetas infantiles al interior de la República.

Para los pedidos de chocolates temáticos para el interior de la República, una vez confirmado tu pago, procesaremos tu pedido y y aproximadamente 10 días hábiles después, será entregados. Una vez que sea depositado el paquete en el servicio de mensajería y paquetería, se enviará el número de guía para su rastreo. El horario de entrega está sujeto al horario de la compañía de mensajería y paquetería.

El costo de envío para los productos físicos (no descargables) es de $100 por pedido.

Para poder cumplir con estos tiempos de entrega, el pago debe realizarse antes de las 17:00hrs. Compras realizadas en fin de semana o días festivos, empiezará a contar a partir del siguiente día hábil.

Si realizaste la compra por medio de Depósito o Transferencia InterBancaria y en las 72 horas hábiles posteriores no se ha recibido el pago, el pedido será cancelado.

Para los centros de mesa, el pedido se tendrá que realizar quince días hábiles antes de la fecha deseada de entrega para el Distrito Federal y área metropolitana. No contamos con evíos de centros de mesa al interior de la República.

Aceptamos pedidos por internet las 24 hrs. los 365 días del año. Informes por teléfono de Lunes a Viernes de 9:30 hrs. a 17:30 hrs.

Para cualquier duda o aclaración, pónte en contacto con nosotros por teléfono, vía correo electrónico, a través del MSN Messenger con la dirección dulceespecialista@dulcedetalle.com.mx. o con nuestra asesoría en línea.

No realizamos entregas fines de semana ni días festivos.

Precios sujetos a cambio sin previo aviso.

El recibo de los productos te lo enviaremos vía correo electrónico después de entregado el producto.

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No aceptamos cambios ni devoluciones de ninguno de los productos.
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